? Logiciel de Gestion d'Interventions pour Services Techniques & CTM | Dakimob

Dakimob pour les Services Techniques

�quipez vos agents de terrain d'un outil mobile pour g�rer les interventions, les stocks et la flotte de v�hicules. Fini les bons de travaux papier �gar�s.

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Agents des services techniques en r�paration

Comment Dakimob aide les �quipes techniques

La bo�te � outils num�rique indispensable pour la voirie et les b�timents.

Gestion des ordres de travail

Distribuez les t�ches (�lectricit�, plomberie, voirie) directement sur le mobile des agents concern�s.

Suivi des stocks

D�clarez le mat�riel utilis� sur chaque chantier pour tenir � jour l'inventaire du magasin municipal.

Carnet de bord v�hicules

Suivez l'utilisation de la flotte, le kilom�trage et planifiez les r�visions des engins techniques.

Gestion des astreintes

Assurez une tra�abilit� parfaite des interventions d'urgence (nuit/weekend) : heure d'appel, arriv�e, fin.

Preuves photos

Validez la qualit� du travail r�alis� (avant/apr�s) pour �viter toute contestation ult�rieure.

Refacturation analytique

Calculez le co�t r�el des travaux en r�gie pour chaque b�timent ou service demandeur.

Les points de friction de la maintenance territoriale

Pourquoi la logistique papier ralentit vos �quipes sur le terrain.

Bons de Travaux Perdus ou Illisibles

Le bon papier qui tra�ne sur le tableau de bord finit par s'�garer, entra�nant des interventions oubli�es et des relances incessantes des services demandeurs (�coles, gymnases).

Rupture de Stock Magasin

Sans saisie imm�diate des pi�ces utilis�es par les agents sur le terrain, l'inventaire n'est jamais � jour. R�sultat : on manque de mat�riel critique lors d'une urgence.

Aller-retours Inutiles au D�p�t

Sans outil de dispatch dynamique, les agents doivent repasser par le Centre Technique pour r�cup�rer de nouveaux ordres de mission, gaspillant temps et carburant.

Difficult� � Justifier les Co�ts

R�partir les d�penses de personnel et de mat�riel par b�timent ou par service est impossible sans un relev� pr�cis et chronom�tr� de chaque intervention en r�gie.

Dakimob : La GMAO pens�e pour les Services Techniques

Le m�tier des Services Techniques (CTM, DST) exige une rigueur industrielle alli�e � la flexibilit� du service public. Dakimob est la solution mobile qui apporte cette intelligence op�rationnelle directement dans la poche de vos agents.

Une automation compl�te du flux d'intervention technique

Notre application permet de d�mat�rialiser l'int�gralit� du cycle de vie d'un bon de travaux. Du signalement de la panne � la cl�ture de l'intervention, tout est fluide. L'agent acc�de � l'historique de l'�quipement par scan de QR Code, consulte les plans techniques et valide sa mission avec des preuves visuelles. Le module de gestion de flotte int�gr� permet �galement de suivre l'entretien des engins sp�ciaux et des v�hicules de service, garantissant leur long�vit� et leur s�curit�.

Business Value : R�activit� Op�rationnelle et Ma�trise Analytique

L'impl�mentation de Dakimob dans votre CTM g�n�re des gains imm�diats : augmentation de 20% de la productivit� terrain par r�duction des trajets, gestion parfaite des astreintes avec rapports automatiques, et calcul pr�cis du co�t de revient des travaux pour chaque direction municipale.

En supprimant le papier et en fiabilisant les donn�es de stock, vous offrez � vos �quipes un environnement de travail serein et moderne, tout en garantissant aux citoyens une maintenance exemplaire des b�timents et infrastructures de la ville.

Sc�nario : Fuite d'eau � l'�cole Jules Ferry

Mardi, 08h30 : La directrice de l'�cole signale une fuite importante dans les sanitaires via le portail de demandes. L'alerte arrive instantan�ment au responsable CTM sur Dakimob. Il g�olocalise l'�quipe de plombiers la plus proche, d�j� en intervention dans le quartier voisin, et leur envoie l'ordre de mission prioritaire "Urgence Fuite". � 08h50, les agents sont sur place, coupent l'eau, r�parent, et saisissent les pi�ces utilis�es (joints, raccords) dans l'appli. � 09h15, le rapport est clos, et la directrice re�oit une notification de fin de travaux.

Questions fr�quentes - Services Techniques

Peut-on lier l'application � un inventaire existant ?

Oui, nous pouvons importer vos bases d'�quipements et de stocks via CSV ou Excel pour que vous puissiez d�marrer votre gestion d�s le premier jour.

L'application g�re-t-elle les VGP (V�rifications G�n�rales P�riodiques) ?

Absolument. Vous pouvez param�trer des alertes pour les contr�les obligatoires des engins de levage, chaudi�res ou portes automatiques.

Comment fonctionne le mode hors-ligne en sous-sol ?

C'est une fonction native. L'agent saisit son rapport normalement ; les donn�es et photos sont envoy�es automatiquement d�s qu'il remonte en surface.

Peut-on imprimer les rapports d'intervention ?

Oui, chaque mission clos g�n�re un PDF propre et professionnel que vous pouvez imprimer ou envoyer par email au service demandeur.

G�rez-vous le pr�t de mat�riel inter-services ?

Oui, vous pouvez tracer le pr�t d'outillage ou de v�hicules avec des formulaires de d�part et de retour pour garantir le bon �tat du mat�riel.

Peut-on suivre la consommation des consommables par chantier ?

Oui, l'agent peut saisir pr�cis�ment les quantit�s de bitume, sel de d�neigement ou produits d'entretien utilis�s, permettant un suivi budg�taire analytique extr�mement pr�cis par op�ration.

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