? Logiciel Field Service Management & Services Techniques | Dakimob

Dakimob pour les Services Techniques

D�ployez, maintenez et supervisez vos �quipements techniques sur le terrain. Une suite logicielle robuste pour des process complexes.

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Technicien terrain sur infrastructure complexe

Ma�trisez vos op�rations terrain

Pour l'�nergie, les t�l�coms, le traitement de l'eau...

Maintenance Pr�ventive

Planifiez vos gammes de maintenance automatiquement. Le technicien suit pas � pas les proc�dures de contr�le pour chaque �quipement critique.

Gestion de Parc (Assets)

Cartographiez vos �quipements. Acc�dez � l'historique complet d'une armoire �lectrique, d'une pompe ou d'un relais GSM en scannant son code-barres.

Formulaires Complexes

Relev�s de mesures, checklists de s�curit�, conditions m�t�o... Cr�ez des formulaires sur mesure avec des champs conditionnels intelligents.

Mode D�connect� Avanc�

Vos �quipes travaillent en zone blanche ou en sous-sol ? L'application conserve 100% des fonctionnalit�s hors ligne et synchronise tout d�s le retour du r�seau.

S�curit� (HSE)

Int�grez vos plans de pr�vention. Obligez le technicien � valider le port des EPI avant de commencer l'intervention pour garantir sa s�curit�.

Gestion d'�quipe

G�rez les interventions n�cessitant plusieurs techniciens ou des comp�tences sp�cifiques (travail en hauteur, habilitation �lectrique).

Les d�fis des infrastructures complexes

Pourquoi la maintenance papier affaiblit vos actifs techniques.

D�faut de Tra�abilit� des Actifs

Ne pas conna�tre l'historique pr�cis d'une armoire �lectrique ou d'un automate rend le diagnostic long et incertain, augmentant les risques d'incidents majeurs.

Non-Conformit� Documentaire

Les rapports d'intervention incomplets ou illisibles sont inexploitables lors d'audits r�glementaires ou pour justifier de la disponibilit� des �quipements aupr�s des clients.

Zones Blanches et Perte de Donn�es

Travailler sur des sites isol�s (�olien, t�l�coms, sous-sols) sans solution hors-ligne fiable force les techniciens � ressaisir leurs donn�es plus tard, source de nombreuses erreurs.

S�curit� Manquante (HSE)

Sauter les �tapes de mise en s�curit� (consignation) par habitude ou manque de temps met en danger la vie des techniciens et engage la responsabilit� de l'entreprise.

Dakimob : La puissance du Field Service Management (FSM)

La maintenance d'infrastructures critiques (r�seaux d'eau, t�l�coms, �nergie) exige une rigueur industrielle. Dakimob est la suite logicielle mobile qui donne � vos techniciens terrain les outils n�cessaires pour exceller dans des environnements complexes.

Une intelligence terrain au service de la maintenance pr�ventive

Notre application transforme le smartphone en un terminal de saisie expert. Gr�ce � la gestion avanc�e des "Assets" (actifs), le technicien identifie l'�quipement par QR Code et acc�de instantan�ment aux gammes de maintenance pr�ventive personnalis�es. Les formulaires intelligents avec champs conditionnels et lev�es de doutes photo garantissent que chaque point de contr�le est scrupuleusement v�rifi� et document�.

Business Value : Durabilit� des Actifs et Conformit�

L'impl�mentation de Dakimob g�n�re une valeur m�tier imm�diate : prolongation de la dur�e de vie de vos �quipements, 100% de rapports conformes aux exigences r�glementaires, et r�duction de 25% du temps de gestion administrative pour vos charg�s d'affaires.

En centralisant toutes les donn�es techniques, Dakimob vous permet de passer d'une maintenance curative co�teuse � une maintenance pr�dictive �clair�e, assurant une continuit� de service maximale pour vos utilisateurs finaux.

Sc�nario : Maintenance Antenne Telecom

Le technicien monte sur le toit. Il ouvre l'avis d'intervention "Visite Pr�ventive Site T45". Premier �cran : validation des EPI. Ensuite, il suit la checklist : v�rification des c�bles, serrage des boulons, mesure du signal. Pour chaque point critique, une photo est obligatoire. Une fois termin�, le rapport PDF est g�n�r� et archiv�. Le superviseur a la confirmation en temps r�el.

Questions fr�quentes - Services Techniques

Peut-on int�grer des sch�mas techniques PDF complexes ?

Oui, Dakimob permet de joindre tout type de document (plans, notices, sch�mas �lectriques) consultable et zoomable directement depuis la fiche de l'�quipement.

G�rez-vous le mode hors-ligne total ?

C'est notre force. L'application t�l�charge toutes les missions et donn�es n�cessaires le matin. Le technicien travaille toute la journ�e sans r�seau, et synchronise tout le soir.

Peut-on forcer la prise de photos ?

Oui, vous pouvez rendre la prise de photo obligatoire pour valider une �tape de maintenance ou pour prouver la lev�e d'une non-conformit� majeure.

G�rez-vous les mesures et les seuils d'alerte ?

Absolument. Si le technicien saisit une valeur (pression, tension) hors de la plage normale, l'application peut d�clencher une alerte imm�diate ou forcer un commentaire explicatif.

Peut-on exporter les donn�es vers une GMAO ?

Oui, via notre API REST ou des exports CSV/Excel automatiques, Dakimob alimente votre GMAO centrale (IBM Maximo, SAP, Infor) avec les donn�es du terrain.

G�rez-vous la signature �lectronique des rapports ?

Oui, � la fin de chaque intervention, le technicien peut recueillir la signature du client ou du responsable de site directement sur son smartphone ou sa tablette, ce qui valide officiellement le bon d'intervention.

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